Política de Privacidade

Na Vexxo Celulares e Acessórios, privacidade e segurança são prioridades. Temos o compromisso de zelar pela transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para processar seus pedidos e oferecer uma boa experiência:

• Informações de Cadastro e Entrega: Nome completo, CPF (opcional/solicitado para emissão de garantias), endereço de entrega completo, número de telefone/WhatsApp e e-mail.
• Dados de Navegação: Informações de cookies e tráfego para análise de uso do site e melhoria de desempenho.

2. Como Utilizamos seus Dados

Seus dados pessoais são utilizados para os seguintes fins:

• Processar e entregar os produtos adquiridos no site;
• Entrar em contato via WhatsApp para confirmar pedidos, tirar dúvidas ou agendar a entrega;
• Enviar atualizações sobre o seu pedido;
• Atendimento de suporte ao cliente e pós-venda.

3. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais de destruição, perda ou alteração. Não vendemos dados pessoais. Ferramentas de análise e publicidade podem receber identificadores técnicos e eventos de navegação conforme suas próprias políticas e configurações de privacidade.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação no nosso site, lembrar os itens adicionados ao seu carrinho de compras e entender o perfil de tráfego, utilizando ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel. O Meta Pixel pode registrar visitas e eventos básicos, como visualização de páginas, para medir campanhas e melhorar a divulgação dos produtos. Você pode desativar cookies e tecnologias semelhantes nas configurações do seu navegador, quando disponível.

5. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, e a exclusão definitiva dos seus dados do nosso sistema. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp Oficial (92) 98156-8041.

Última atualização: Julho de 2026.